In dit artikel leggen we je uit wat composable commerce is en hoe dit verschilt van traditionele commerce platformen.
Composable Commerce is een strategie waarbij de IT-architectuur wordt ingericht door verschillende zelfgekozen services van verschillende leveranciers te combineren tot één e-commerceomgeving. Hierdoor creëer je jouw ideale platform. Deze services zijn aan elkaar gekoppeld waardoor de individuele diensten makkelijk verwisselt kunnen worden wanneer de behoeften van je bedrijf veranderen. Bovendien worden de services altijd in de cloud gehost, waardoor ze schaalbaar zijn. Piekmomenten worden daardoor minder knellend. Deze modulaire manier van werken is gebaseerd op een MACH-architectuur, en zorgt ervoor dat aanpassingen minder risicovol en prijzig zijn dan bij andere strategieën van IT-architectuur inrichten.
Een All-in-One oplossing (bijvoorbeeld een Digital Experience Platform) wordt vaak gezien als de enigszins limiterende voorganger van Composable Commerce. Bij deze manier van inrichten sluit je een totaalpakket af bij een enkele leverancier. In essentie sluit je hiermee een compromis: het is simpeler om in te richten, maar door een standaard totaalpakket af te nemen krijg je niet altijd de diensten die het beste bij de wensen van je bedrijf passen. Een All-in-One systeem is qua architectuur ook rigider dan een Composable systeem, waardoor het aanpassen van de minder goed passende diensten erg lastig is.
IT-onderzoeksbureau Gartner, de koploper van e-commerce marktonderzoek, definieert Composable Commerce als:
Een Composable bedrijf betekent een organisatie creëren uit vervangbare bouwblokken. Deze modulaire setup maakt het mogelijk voor een bedrijf om te herschikken en te heroriënteren in de mate waarin ze dat nodig hebben gebaseerd op de externe (of interne) factoren zoals een verandering in klantwaarden of plotselinge veranderingen in aanlevering of materialen.
Leo Wessels, Projectmanager, Aviva Solutions
Per dienst kies je een leverancier, die individueel aan de webshop gekoppeld wordt.
De afgelopen jaren is het aantal apparaten waarmee we verbonden zijn met het internet flink toegenomen. Daarmee is ook de wens om een e-commerce site te kunnen bezoeken veranderd. Daar waar voorheen alles draaide om de desktopversie van een website, shoppen we nu ook via mobiel, tablets en sociale kanalen.
Wil je als e-commerce bedrijf snel en adequaat inspelen op deze veranderingen, dan heb je een platform nodig wat dit faciliteert. Composable Commerce doet dit middels een best-of-breed aanpak: het uitkiezen van de best passende aanbieder per service, zodat je totale platform past bij je eigen unieke wensen. De verschillende services worden vervolgens aan elkaar gekoppeld middels ‘Application Programming Interfaces’ ook wel APIs genoemd. Dit zorgt ervoor dat alle services informatie uitwisselen met elkaar, en als een geheel functioneren. Hierdoor kan je commerce services combineren, zoals de winkelwagen en afrekenen met catalogus en voorraad beheer, en content management met zoekfunctionaliteit, merchandising, formulieren en personalisatie.
Deze manier van het inrichten van je IT-architectuur zorgt voor vijf belangrijke voordelen in vergelijking met traditionele commerce oplossingen. Deze technologie levert je:
Omdat je zelf kan kiezen welke services je aansluit, passen je services altijd perfect bij jouw unieke wensen. Per service kan je de beste aanbieder kiezen, waardoor je altijd topkwaliteit hebt.
Je kiest er zelf voor wanneer je een service vervangt. Als de eisen aan een specifieke service veranderen door bijvoorbeeld toenemende groei in het aantal klanten, kan je veel sneller een beter passende oplossing opnemen in je pakket. Tevens kan je altijd na de initiële aansluiting nog besluiten extra service(s) ter aanvulling erbij te nemen of eruit te halen.
De services van een Composable oplossing zijn altijd cloud-based, en daardoor per definitie schaalbaar. Piekmomenten, zoals Black Friday, worden veel minder impactvol omdat de service dit opvangt.
Een All-In-One pakket afsluiten bij een enkele leverancier betekent ook afhankelijk zijn van een enkele leverancier. Dit heeft het risico dat overstappen zeer lastig wordt. Dit fenomeen wordt ‘vendor lock-in' genoemd. Met een Composable pakket ben je aangesloten bij meerdere leveranciers, waardoor je minder afhankelijk bent van een enkele leverancier.
De modulaire aanpak van Composable Commerce bied je de ruimte om snel te experimenteren met nieuwe features en tools. Hierdoor weet je zeker dat je altijd kan inspelen op snelle veranderingen in de markt, en altijd aan de behoeften van je klant kan voldoen.
All-In-One en Composable zijn twee verschillende manieren om je platform op te bouwen. Deze twee systemen spelen in op andere behoeften van je bedrijf. Hierdoor is het dus noodzakelijk om precies te weten welke oplossing bij jou past.
Laat je dan goed adviseren door een partner met ervaring in het samenstellen van deze omgevingen. Een juiste selecte van services en leveranciers vereist dat je tot op de kleinste details weet waaraan alles moet voldoen.
Wil je weten welke aanpak het beste bij jouw organisatie past? Of ben je benieuwd hoe wij onze klanten helpen bij de keuze tussen All-In-One en Composable Commerce? Neem gerust contact met ons op! We denken graag met je mee
MACH-architectuur: Microservices, API-first, Cloud-native SaaS en Headless. Moderniseer je digitale strategie met best-of-breed oplossingen en lever naadloze klantervaringen.
Deze werkwijze verandert de manier waarop content ingezet en gepresenteerd wordt. Maar wanneer zet je dit nou in?
Website performance is cruciaal voor online retailers. Leer hoe metrieken zoals LCP, INP en CLS invloed hebben op conversies, klanttevredenheid en omzet. Verbeter je webshop en blijf de concurrentie voor!