In een eerder project voegden we de tien bestaande websites van kenniscentrum Driestar educatief samen in een multisite-omgeving. Een aparte website voor Driestar hogeschool ontbrak nog. Voor deze nieuwe website maakten we gebruik van Kentico Xperience, het nieuwste Kentico-framework dat werkt met de krachtige MVC-technologie.
De uitgebreide ervaring van Aviva met dergelijke trajecten bij andere organisaties speelde een grote rol bij de keuze voor een partner.
Kees Codée, Manager Support, Driestar Educatief
Hoe zorg je dat potentiële studenten snel en eenvoudig opleidingen kunnen vinden en vergelijken, zodat meer studenten zich inschrijven? Best een uitdaging, als je bedenkt dat er met deeltijd-, voltijd- en versnelde varianten een veelheid aan opleidingsvormen is. Onze oplossing: een opvallende call-to-action-button Vind je opleiding. De button is op iedere pagina zichtbaar, zowel op desktop als mobiele apparaten, en leidt de bezoeker naar het overzicht van alle opleidingen en cursussen. Een intuïtieve filterfunctie helpt vervolgens om een passende opleiding te vinden.
We ontwikkelden een ontwerp dat bestaat uit losse maar samenhangende componenten. Zo kan de huisstijl in de toekomst strak worden doorgevoerd. Het herbruikbare design en de krachtige Kentico MVC-technologie vormen samen een solide basis voor de overige tien Driestar-websites, die later worden gemigreerd naar het nieuwe framework. En door optimaal gebruik te maken van Kentico’s marketingfuncties en een stevige integratie met het CRM, kan Driestar de volgende stappen zetten naar meer personalisatie en marketing automation, zodat de klantervaring ook in de toekomst blijft verbeteren.
Voor het nieuwe platform vergeleek Driestar verschillende CMS’en. De goede prijskwaliteitverhouding, gebruiksvriendelijke interface en strakke architectuur maakten Kentico Xperience veruit het meest geschikt voor een efficiënte combinatie van marketing, e-commerce en contentmanagement. Om de doorlooptijd en kosten van het project te verlagen, hebben we de standaardfunctionaliteiten van dit framework uitgebreid met flexibele componenten. Dit zorgde voor 60 procent lagere kosten en een flinke verkorting van de doorlooptijd. (Geen overbodige luxe, als je maar 12 weken hebt.)
Aviva is in staat om projecten op een goede, procesmatige manier aan te pakken. Binnen de tijd en binnen budget.
Kees Codée, Manager Support, Driestar Educatief
Om de overdracht van het platform van de voorganger naar Aviva zo vlot mogelijk te laten verlopen, was het zaak dat we met Driestar en de vorige leverancier om de tafel gingen. In een analyseworkshop bespraken we wat er allemaal moest gebeuren. Dat ging in goede harmonie: er ontstond een open communicatie en een goede werkverdeling. We namen toen meteen het besluit om direct na de overdracht te upgraden naar Kentico 12.
De vele mogelijkheden op het gebied van contentmanagement, onlinemarketing en e-commerce in combinatie met het eenvoudige beheer maken Kentico een favoriet van veel organisaties. We migreerden alle sites naar Kentico 12, waarbij we zeer nauwkeurig te werk moesten gaan. De migratie betrof namelijk niet alleen meerdere websites, maar ook verschillende versies. Sommige sites draaiden op Kentico 9, andere op Kentico 10. Onze aanpak en zorgvuldigheid hadden effect en de migratie verliep vlekkeloos.
De volgende stap was het samenbrengen van de tien verschillende websites in één geïntegreerd platform. Hiervoor installeerden we Microsoft Azure, een verzameling clouddiensten. Door de data van Driestar hier op te slaan, wordt het uitwisselen van functionaliteiten en componenten tussen de verschillende sites heel eenvoudig. Via een webshop verkoopt Driestar lesmethoden aan scholen en particulieren. Voor een soepele afhandeling van het betaalproces installeerden we een nieuwe, bij het platform inbegrepen, betaaldienst.
Ook het UX-design kreeg een metamorfose. Hiervoor deden we een uitgebreide analyse van het bezoekersgedrag en keken we of alle informatie goed vindbaar was. Op basis van de vastgestelde verbeterpunten stelden we een navigatieadvies op en pasten de interface aan. Het resultaat is een multisite-omgeving met geoptimaliseerde gebruikerservaring en sterk verbeterde vindbaarheid van de informatie.
De tien websites en -shops beschikken nu over een gebruiksvriendelijke interface en kunnen er met de nieuwste versie van Kentico voorlopig weer tegenaan. Ook worden aanpassingen beter en sneller doorgevoerd dankzij de heldere afspraken die we daarvoor maakten. Hierdoor staan nieuwe informatie en producten sneller online en worden de klanten van Driestar beter bediend. Dat zorgt voor een hogere klanttevredenheid en daarmee meer business aan de webwinkelkant. De open communicatie tussen de partijen zorgde naast duidelijkheid over de voortgang ook voor een uitstekende sfeer. Hiermee is het fundament gelegd voor een lange en vruchtbare samenwerking tussen Driestar en Aviva.
Aviva heeft laten zien dat ze een partner zijn die openstaat voor samenwerking. Ook met andere kennispartners.
Kees Codée, Manager Support, Driestar Educatief
Driestar Hogeschool is door Kentico uitgeroepen als Site of the Month januari 2022, april 2023, juli 2023 en heeft een Honorable Mention ontvangen voor Site of the Year 2023.
De verschillende sites van Driestar Educatief worden door erkent door Kentico!
De Site of the Month titel wordt door Kentico toegekend aan deskundige implementaties die met creativiteit en toewijding zijn neergezet. Voor de websites van Driestar Educatief hebben we drie keer deze titel mogen ontvangen. In januari 2022, april 2023, en juli 2023 heeft Kentico Samen in Ontwikkeling, Driestar Onderwijsadvies, en Driestar Hogeschool bekroond.
Ook bij de grotere Site of the Year (2023) verkiezingen sleept Driestar een prijs binnen: Driestar Onderwijsadvies ontvangt een honorable mention in de categorie Education & Careers.