Commerceplatform voor Griekse retailgigant

De grootste uitdaging: een enorme productcatalogus

Doordat Plaisio in een enorm competitieve markt opereert, zijn de eisen die zij aan een e-commerceplatform stellen bijzonder hoog. Zo hoog, dat we de grenzen van het technisch haalbare moesten verleggen.

We liepen tegen het maximale aantal productkenmerken aan dat Sitecore kan toepassen. De productcatalogus van Plaisio is dermate omvangrijk, dat verschillende productgroepen samen goed zijn voor ruim duizend productkenmerken. Meer dan Sitecore kon faciliteren. De oplossing die Sitecore ontwikkelde had gevolgen voor de architectuur, wat wel aangeeft hoe ingrijpend de aanpassingen waren. 

Een ander voorbeeld: om mogelijk te maken dat campagnes in Mercury dezelfde dag nog live kunnen, moesten we zelfs terug naar de tekentafel. Een verstrekkende wijziging, maar wel eentje die Mercury nog waardevoller maakt als accelerator voor Sitecore. Door meermalen de grens van het technisch haalbare te verleggen, hebben we Mercury verder doorontwikkeld en is het ons gelukt om de Sitecore-omgeving te laten voldoen aan de complexe wensen en eisen van Plaisio. Daar profiteren ook andere bedrijven dan Plaisio van.

Een sterk platform met sterke tools: Sitecore en Mercury

Met grote ambities en hoge eisen voldoet alleen het beste van het beste. Plaisio was met Sitecore in gesprek over een nieuw Commerce-platform, vooral vanwege de mogelijkheden op het gebied van personalisatie en marketing automation. Ook zagen de Grieken de flexibiliteit die Sitecore biedt als een voordeel ten opzichte van vergelijkbare platformen. Concurrenten waren onder meer IBM WebSphere en SAP Hybris. Beide bestaan uit losse modules die onderling gegevens uitwisselen, wat ze complexer en een stuk minder flexibel maakt dan Sitecore.

Alleen het feit dat Sitecore Commerce helemaal van de grond af moest worden opgebouwd schrok Plaisio af. Mercury, onze zelf ontwikkelde Sitecore Commerce-accelerator, bood uitkomst. Hiermee versnel je de ontwikkeltijd van een nieuw e-commerceplatform aanzienlijk. De accelerator biedt bovendien kant-en-klare features als wishlists, facet-filtering, productvergelijkingen, productbundels en nog veel meer. In combinatie met onze bewezen Commerce-expertise was dit de reden dat de ambitieuze retailgigant, op voorspraak van Sitecore, voor ons koos

En hoe gaat het nu?

Het nieuwe platform presteerde direct enorm goed, en bleef daarna ook een krachtige tool die Plaisio’s doelen nog steeds ondersteund. Tijdens E-volution 2023, een jaarlijks evenement dat onderscheidende e-commerce best practices beloont, viel Plaiso flink in de prijzen. Met 17 onderscheidingen waren ze dé grote winnaar van de avond. Lees hier meer over de avond.

De volgende stap is de vernieuwing van het B2B platform middels een Composable platform, waar we binnenkort meer over kunnen vertellen.