Projectmanager
3 februari 2025
De digitale wereld evolueert voortdurend, en als strategische implementatiepartner weten wij als geen ander hoe cruciaal het is om met technologie mee te groeien. Voor veel organisaties die Kentico 13 gebruiken, staat een belangrijke verandering voor de deur: de grote upgrade naar Xperience by Kentico.
Maar wat betekent deze upgrade nu echt voor onze klanten? En hoe zorgen wij ervoor dat ze goed voorbereid zijn op deze stap zonder hun dagelijkse werkzaamheden te verstoren? In dit artikel neem ik je mee door het upgradeproces en leg ik uit hoe wij als strategische implementatiepartner onze klanten bij elke stap ondersteunen.
Wat is Xperience by Kentico?
Xperience by Kentico is de nieuwste versie van het platform en biedt een reeks krachtige nieuwe functies die voortbouwen op de solide basis van Kentico 13. De naam "Xperience" benadrukt de focus op klantbeleving, met geavanceerde mogelijkheden op het gebied van personalisatie, integratie en marketingautomatisering. Het stelt bedrijven in staat om de digitale ervaring van hun klanten naar een hoger niveau te tillen.
De upgrade naar Xperience biedt veel voordelen, maar het is ook een ingrijpende stap die een zorgvuldige voorbereiding vereist. Dit is waar onze rol als strategische implementatiepartner essentieel wordt.
De risico’s van niet upgraden naar de nieuwste versie
Een van de belangrijkste redenen om serieus na te denken over de upgrade naar Xperience is het risico van het blijven gebruiken van een verouderde versie van Kentico. Vanaf eind 2026 wordt Kentico 13 niet langer ondersteund. Dit betekent dat er geen nieuwe updates, beveiligingspatches of bugfixes meer beschikbaar zullen zijn voor het platform. Organisaties die een verouderde versie blijven gebruiken, lopen risico op beveiligingslekken, prestatieproblemen en incompatibiliteit met nieuwe technologieën.
Door te upgraden naar Xperience by Kentico zorgen organisaties ervoor dat ze niet alleen toegang hebben tot de nieuwste functies, maar ook doorlopende ondersteuning en regelmatige beveiligingsupdates krijgen. Dit garandeert een toekomstbestendige oplossing waarmee ze kunnen inspelen op toekomstige technologische ontwikkelingen.
Onze rol als strategische implementatiepartner
Als strategische implementatiepartner kennen wij onze klanten, hun bedrijfsprocessen, doelen en technologieën door en door. Wij begrijpen de specifieke behoeften van elke klant en begeleiden hen door het volledige upgradeproces naar Xperience. Dankzij onze langdurige samenwerking beschikken wij niet alleen over technische expertise, maar hebben we ook inzicht in de bedrijfscultuur en strategische doelen van onze klanten. Dit stelt ons in staat om een volledig op maat gemaakt upgradeplan te ontwikkelen, waarmee niet alleen een succesvolle transitie naar Xperience wordt gerealiseerd, maar ook de digitale transformatie van onze klanten wordt bevorderd.
Stap 1: Onderzoek en analyse van de technologische fit
Voordat we de upgrade plannen, voeren we altijd een grondig onderzoek uit naar de huidige situatie van de klant. Dit is niet alleen een technische analyse van het bestaande platform, maar ook een evaluatie of de technologie van Kentico nog steeds aansluit bij de huidige en toekomstige behoeften. Samen identificeren we noodzakelijke functionaliteiten, optimaliseren we processen en onderzoeken we verbeterpunten.
Deze diepgaande analyse helpt ons te bepalen of Xperience by Kentico daadwerkelijk de beste keuze is of dat er alternatieve oplossingen nodig zijn om de specifieke doelstellingen van de klant te realiseren. Zo zorgen we ervoor dat we het juiste platform selecteren dat aansluit bij de strategische ambities van de klant.
Stap 2: In kaart brengen van klantbehoeften
Upgraden draait niet alleen om technologie, maar ook om het begrijpen van de behoeften van de klant. Tijdens de voorstelronde werken we samen met de klant om de specifieke eisen voor de nieuwe omgeving te definiëren. Dit omvat gesprekken, presentaties en het stellen van prioriteiten.
We brengen wensen en verwachtingen in kaart, zodat we een oplossing kunnen voorstellen die niet alleen de technische aspecten adresseert, maar ook strategische en operationele uitdagingen oplost. We zorgen ervoor dat het upgradeplan naadloos aansluit op de behoeften van de klant, met als doel hun langetermijndoelen te ondersteunen en te realiseren.
Stap 3: Voorbereiding, training en planning
Zodra de behoeften helder zijn en het plan is goedgekeurd, starten we met de voorbereidingen voor de upgrade. Dit omvat technische taken zoals het migreren van data en het aanpassen van integraties, maar ook het trainen van gebruikers. Wij begrijpen dat verandering een uitdaging kan zijn voor medewerkers binnen een organisatie, dus bieden we uitgebreide training om hen snel vertrouwd te maken met de nieuwe omgeving en optimaal gebruik te laten maken van de nieuwe functies van Xperience.
Onze training is volledig afgestemd op de dagelijkse taken van de gebruikers, waardoor de overgang naar Xperience zowel technisch als organisatorisch soepel verloopt.
Stap 4: Implementatie en nazorg
Tijdens de implementatiefase nemen we alle noodzakelijke stappen om de klantomgeving over te zetten naar Xperience by Kentico. Dit doen we op een zorgvuldige en gecontroleerde manier om verstoringen van de bedrijfsvoering te voorkomen. We voeren grondige tests uit om ervoor te zorgen dat alles naar verwachting werkt.
Na de livegang stopt onze ondersteuning niet bij de implementatie. We blijven nauw betrokken en bieden nazorg om ervoor te zorgen dat klanten het maximale uit de nieuwe functionaliteiten halen. Daarnaast blijven we het platform monitoren en optimaliseren, zodat het blijft bijdragen aan de strategische doelen van de klant.
Conclusie
De upgrade naar Xperience by Kentico is een grote stap voor onze klanten, en wij staan klaar om hen volledig te ondersteunen bij dit proces. Dankzij onze ervaring als strategische implementatiepartner, onze grondige analyse van klantbehoeften en onze uitgebreide training en ondersteuning zorgen we ervoor dat de upgrade niet alleen soepel verloopt, maar ook dat klanten optimaal kunnen profiteren van de nieuwe mogelijkheden.
Upgraden naar Xperience is niet alleen een kans om toegang te krijgen tot de nieuwste functies, maar ook een noodzakelijke stap om langetermijnbeveiliging en ondersteuning te garanderen. Met automatische toekomstige updates zorgt Xperience by Kentico ervoor dat organisaties altijd vooruit kunnen blijven kijken en blijven innoveren zonder zich zorgen te hoeven maken over verouderde technologie.
In toekomstige artikelen gaan we dieper in op specifieke klantcases, de voordelen van de nieuwe functionaliteiten in Xperience en praktische tips voor een succesvolle upgrade. Blijf op de hoogte!
Klaar om de volgende stap te zetten?
Ben je een Kentico-klant en wil je de overstap maken naar Xperience? Dan is dit het moment om te beginnen met de planning. Wacht niet tot het laatste moment en laat ons je begeleiden bij een soepele transitie, zodat je volledig voorbereid bent op de toekomst. Neem gerust contact met mij op om te bespreken hoe we het upgradeproces op jouw bedrijf kunnen afstemmen en hoe we je kunnen helpen om het volledige potentieel van Xperience by Kentico te benutten. Laten we samen van deze upgrade een succes maken!
